Problemas con la SUBE: dificultades para acreditar saldo en la aplicación

Durante las primeras horas de este jueves, miles de usuarios del transporte público enfrentaron serios problemas con el sistema de carga y acreditación de la tarjeta SUBE. La falla, que afecta la recarga de saldo, incide directamente en aquellos pasajeros que intentan sumar dinero mediante teléfonos celulares o aplicaciones de billeteras digitales. “Información importante. Por inconvenientes técnicos ajenos a SUBE, la compra y acreditación de saldo puede presentar intermitencias en su funcionamiento. Disculpa las molestias ocasionadas”, comunicaron desde la cuenta oficial de SUBE en X. Según los primeros reportes, los fallos técnicos se concentran principalmente en los dispositivos instalados en las estaciones de tren y subte, pero muchos usuarios también han manifestado problemas similares en varias líneas de colectivos. A raíz de esta situación que perjudicó a numerosos ciudadanos que utilizan el transporte público a diario, el organismo no ha brindado detalles sobre la causa exacta del inconveniente ni ha ofrecido un plazo estimado para la recuperación del servicio. En cuanto a cómo acreditar saldo en la SUBE ante esta falla en la aplicación, una de las soluciones temporales es acercarse a las estaciones donde hay boleterías habilitadas y solicitar la acreditación de saldo de forma manual, como si se realizara una carga en efectivo. Esta medida provisional busca mitigar la imposibilidad de utilizar los medios digitales de carga que usualmente facilitan el acceso al transporte diario en todo el país.